Allgemeine Geschäftsbedingungen
WorkParadise
400/4, 2. Stock, Talad Mai Rd.,
Mueang, Surat Thani 84000 Thailand
Telefon: +66 62 336 6634
Gültig ab: 1. Januar 2026
Version: 2.0
1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von WorkParadise („WP“, „wir“, „uns“) gegenüber dem Kunden („Kunde“, „Sie“) erbracht werden, einschließlich Softwareentwicklung, digitale Dienstleistungen und professionelle Beratungsleistungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2) Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald er von WorkParadise schriftlich bestätigt und unterzeichnet wurde (einschließlich E-Mail-Bestätigung, unterzeichnetem Vertrag oder unterzeichnetem Leistungsumfang/SOW).
3) Dienstleistungen
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit professioneller Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Sofern nicht schriftlich vereinbart, garantieren wir keine bestimmten geschäftlichen Ergebnisse.
WP kann Dritte zur Unterstützung bei der Leistungserbringung einsetzen.
4) Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Informationen, rechtzeitiges Feedback, Freigaben und erforderliche Zugänge für die Leistungserbringung bereitzustellen.
Durch den Kunden verursachte Verzögerungen können Auswirkungen auf Zeitpläne und Gebühren haben.
5) Gebühren & Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen, sodass WP den vollständigen Rechnungsbetrag erhält.
Bei Zahlungsverzug kann WP die Dienstleistungen bis zum Eingang der Zahlung aussetzen.
6) Änderungen des Leistungsumfangs
Zusätzliche Arbeiten außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen vor Beginn der Arbeiten einer schriftlichen Genehmigung (einschließlich Anpassungen von Gebühren und Zeitplan).
7) Vertraulichkeit & Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen geheim zu halten und ausschließlich für Zwecke des Vertrags zu verwenden.
WP verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzrichtlinie von WP.
8) Geistiges Eigentum
Leistungen, die speziell für den Kunden erstellt wurden, gehen erst nach vollständiger Zahlung in das Eigentum des Kunden über.
WP behält das Eigentum an bereits bestehenden Tools, Vorlagen, Methoden und Know-how.
9) Haftung
WP haftet uneingeschränkt nur bei vorsätzlichem Fehlverhalten, grober Fahrlässigkeit oder Betrug.
In allen anderen Fällen ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt.
WP haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden (z. B. entgangene Gewinne).
Die Gesamthaftung von WP ist auf die Gebühren begrenzt, die in den 3 Monaten vor der Anspruchserhebung gezahlt wurden.
10) Abwerbeverbot
Während des Projekts und für einen Zeitraum von 12 Monaten danach darf der Kunde Mitarbeiter oder Auftragnehmer von WP nicht direkt einstellen oder beauftragen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung.
11) Kündigung
Jede Partei kann den Vertrag gemäß den Vereinbarungen im Vertrag/Leistungsumfang (SOW) kündigen.
Alle offenen Rechnungen werden mit der Kündigung sofort fällig.
12) Höhere Gewalt
WP haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs (z. B. Ausfälle, Naturkatastrophen oder behördliche Verzögerungen).
13) Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht des Königreichs Thailand.
Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Dienstleistungen entstehen, werden endgültig durch ein Schiedsverfahren entschieden, das vom Thailand Arbitration Center (THAC) gemäß dessen Schiedsregeln durchgeführt wird.
Anzahl der Schiedsrichter: Einer (1)
Ort des Schiedsverfahrens: Bangkok, Thailand
Sprache: Englisch
